燃气完全燃烧时需要充足的氧气，正常燃烧后排出二氧化碳和水。但当氧气不足时，燃气不能完全燃烧，会产生有毒的一氧化碳气体，一氧化碳无色无味不易察觉，其与人体血液中的血红蛋白的结合能力是氧的200倍，造成人体缺氧死亡，这就是俗称的一氧化碳中毒。使用天然气时，造成燃烧不充分的原因，常见以下几种情况：

1、燃烧设备故障或老化

燃气热水器故障——从售出当日起，使用天然气的热水器判废年限应为8年，超过使用年限的均为超期产品。超期产品由于内部元器件老化，强行继续使用不仅会使燃烧效率下降、徒增能耗，发生漏气、燃爆、产生毒害气体的几率也会大大增加。

燃气灶具老化——从售出当日起，使用天然气的燃气灶具判废年限应为8年，老旧燃气灶具可能因炉头堵塞或氧气不足，燃烧不充分，持续释放CO。

2、通风不良

密闭空间使用燃气设备——在门窗紧闭的厨房长时间使用燃气灶炖煮，或浴室长时间使用燃气热水器，导致氧气不足，CO浓度升高。

烟道堵塞或设计不当——燃气热水器的排烟管道堵塞，或烟道安装倾斜角度错误，废气倒灌室内。

3、安装或使用不当

严禁使用无烟道热水器——无烟道热水器使用时产生的废气会直接排放在室内，废气中的一氧化碳等有害成分会造成室内人员中毒。

严禁将热水器安装在浴室、卫生间——根据《燃气工程项目规范》（GB55009-2021）规定，燃气采暖热水炉和半密闭式热水器严禁设置在浴室、卫生间内。洗澡时会关闭门窗，空间狭小、封闭，空气无法流通，而热水器工作时所需要的氧气也取自室内，将热水器安装在浴室、卫生间内，氧气加速消耗，必然发生人员窒息、中毒。

私自改装燃气设备——用户自行拆卸燃气灶或连接软管，导致燃气泄漏或燃烧效率降低，CO产生量增加。划重点：千万不要将燃气热水器安装在卫生间或浴室里，热水器烟道必须延伸至室外，不要私自更改燃气管道设施。

发现一氧化碳中毒怎么办？

呼叫120：条件允许的话，取来急救箱。

评估环境：在靠近前，应评估现场环境是否安全。如果燃气泄漏且不可控制，请远离现场至安全区域，并迅速报警。

开窗通风：立即打开门窗通风。

做好个人防护：请戴好防毒面具或用湿毛巾捂住口鼻。

转移患者：把患者移到通风良好、空气新鲜的安全地方。同时松解患者衣扣，保持呼吸道通畅，清除口鼻分泌物，必要时给予人工呼吸。

紧急情况：患者无反应无呼吸时，立即心肺复苏。